Оренбургский районный суд частично удовлетворил исковые требования истца к индивидуальному предпринимателю о защите прав потребителя.

В обоснование заявленных требований истец указал, что в ноябре 2024 года заключил с ответчиком договоры розничной купли-продажи оконных конструкций для своего жилого дома. Общая стоимость товара и монтажных работ составила 508 656 рублей, которые были оплачены истцом в полном объеме. В ходе выполнения монтажных работ истцом были выявлены многочисленные недостатки, а направленные в адрес ответчика претензии с требованием устранить недостатки остались без удовлетворения.

Для определения качества выполненных работ судом была назначена строительно-техническая экспертиза. Согласно заключению эксперта, при монтаже оконных конструкций допущены существенные нарушения требований ГОСТа. Выявленные недостатки являются устранимыми, однако для их исправления требуется полный демонтаж и последующая установка всех оконных конструкций. Стоимость устранения недостатков составила 188 248,73 рубля.

Суд, исследовав представленные доказательства, пришел к выводу о нарушении ответчиком прав потребителя, взыскал с ответчика стоимость устранения недостатков, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, компенсацию морального вреда, а также штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, в общей сумме 442344,59.

Решение суда в настоящее время в законную силу не вступило.