Жительница Оренбургского района обратилась в суд с иском к ООО «Инет Ком» о защите прав потребителей.
  В апреле 2025 года женщина приобрела паровой генератор стоимостью 7 499руб. в специализированном магазине. В тот же день она обратилась с требованием о возврате товара, поскольку он ее не устроил, товар был принят магазином для проверки качества. Сервисный центр провел диагностику и признал аппарат технически исправным, однако сам товар и акт диагностики истцу возвращены не были.  
  Судом уставлено, что сроки диагностики истекли, а отсутствие товара лишает истца возможности пользоваться им по назначению. Права потребителя нарушены.
  Решением суда на ООО «Инет Ком» возложена обязанность вернуть истцу паровой генератор и выдать заверенную копию акта диагностики. Кроме того, с ответчика взысканы компенсация морального вреда – 5000 руб., штраф – 2 500 руб., и расходы на юридические услуги в размере 20 000руб.