Житель Оренбургского района обратился в суд с исковым заявлением к АО «Экспобанк» о защите прав потребителей, указав, что в декабре 2022 года между ним и Банком заключен кредитный договор на сумму 795 698 руб.92коп. для приобретения автомобиля. При получении кредита Банк навязал ему оплату дополнительной услуги, предоставляемой ООО "Автоэкспресс" в сумме 70 698руб.92коп. Возможности отказа от данной услуги у него не имелось. Поскольку он не нуждается в предоставляемых ООО «Автоэкспресс» дополнительных услугах, которые были ему навязаны ответчиком, истец направлял в адрес ООО «Автоэкспресс» претензию с требованием о возмещении убытков. Претензия о возврате стоимости дополнительной услуги была проигнорирована.
    Оценив представленные в материалы дела доказательства, суд пришел к выводу что, истец, осуществляя заем денежных средств, фактически не имел возможности распорядиться ими в полном объеме по своему усмотрению, поскольку значительная часть денежных средств была перечислена Банком в счет оплаты дополнительных услуг, отсутствие отдельного заявления или согласия заемщика на предоставление такой услуги, а также обеспечении кредитором возможности отказаться от приобретения дополнительных продуктов, свидетельствует именно о том, что клиент не выразил такого желания, в связи с чем требования истца о возврате суммы оплаты за услуги в размере 70 698руб.92коп. являются обоснованными и подлежит удовлетворению.