Истец обратился в Оренбургский районный суд с иском к продавцу о замене некачественного холодильника на аналогичный товар без его доплаты.
    В исковом заявлении истец указывает, что в июне 2021 года приобрел в магазине М.Видео холодильник за счет кредитных денежных средств в размере 88 140,18 руб. В момент приобретения товара заключил страховой полис с САО «ВСК» по программе «Быстросервис» сроком действия с 09.06.2021 года до 09.06.2026 года (гарантийный срок 5 лет)
    В августе 2024 года истец обратился в сервисный центр по причине технической неисправности холодильника, так как он не морозил и не охлаждал. Сервисным центром вынесено заключение и составлен акт о не ремонтопригодности товара, который позволяет обменять технику в магазине по страховому полису на аналогичный товар. В результате диагностики сервисным центром нарушений условий эксплуатации не выявлено, требуется замена компрессора и продувка системы.
    Впоследствии истец обратился к продавцу с требованием произвести обмен товара, однако получил отказ, в связи с тем, что условия полиса не предусматривают перерасчет покупной стоимости и предлагает приобрести аналогичный товар с доплатой. Истец с отказом не согласен, в связи, с чем был вынужден обратиться в суд.
    Оценив представленные истцом доказательства и возражения ответчика против заявленных исковых требований, по делу судом назначена товароведческая экспертиза.