Житель Оренбургского района обратился в суд с иском к Wildberries о защите прав потребителей.
    В обоснование исковых требований указал, что в октябре 2023 года между ним и Wildberries был заключен договор купли-продажи дистанционным способом путем оформления заказа на сайте, в соответствии с которым ответчик обязался в срок до 27 октября 2023 года предоставить истцу кофемашину, а истец – оплатить товар.
    24 октября 2023 года истец оплатил товар, перечислив ответчику денежные средства в размере 33879 рублей.
    В установленный в заказе срок товар истцу передан не был, продавец отказался от договора купли-продажи в одностороннем порядке, указав, что данного товара нет в наличии. Уплаченные за товар денежные средства были возвращены истцу.
    Кроме того, 8 ноября со счета истца были сняты денежные средства в размере 100 рублей за услуги доставки.
    Просил суд обязать Wildberries передать истцу кофемашину, взыскать с ответчика в свою пользу неустойку в размере 1 % от суммы 33879 рублей за каждый день просрочки, и до фактического исполнения обязательств; компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей; расходы по оплате юридических услуг в размере 25000 рублей; денежные средства за услуги доставки в размере 100 рублей; штраф в размере 50 % от взысканной судом суммы.
    Оценив все представленные доказательства, суд пришел к выводу о частичном удовлетворении требований истца и обязал Wildberries передать истцу кофемашину, истца – передать ответчику денежные средства за товар, взыскал с ответчика в пользу истца неустойку в размере 33879 рублей; компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей; судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 20000 рублей; расходы по оплате услуг доставки в размере 100 рублей; штраф в размере 19490 рублей.
    Решение суда не вступило в законную силу.